近日，一笔18万元的重疾理赔款，如归拢场“实时雨”，为重庆两江新区陆女士一家正面对的诊疗用度难题解了燃眉之急。而这张在重要技巧阐扬作用的保单，两年前却简直因诬蔑而被停止。这背后，是阳光东说念主寿两江中心支公司干事团队历久秉抓“以客户为中心”的理念，通过专科臆测与高效理赔等方式督察客户安宁的缩影。

时代回溯到两年前，客户陆女士因对保单要求的诬蔑，前去阳光东说念主寿两江中心支公司研讨退保事宜。面对客户的恐忧，职责主说念主员并未急于讲解历程，而是耐烦倾听，缜密疏通。在充分了解情况后，职责主说念主员从专科角度匡助陆女士分析了保单的抓续保障价值，并讲解了退保可能带来的损构怨风险。

保障不是销耗品，它是在重要技巧撑抓生计、保护家东说念主的根基。职责主说念主员真挚地提倡，“这份保单是家庭的‘保护神’，咱们应该望望如安在现存基础上进行优化，让保障更贴合家庭将来的需要。”职责主说念主员的分析入情入理，震憾了陆女士，成功化解了她的疑虑。陆女士不仅保留了原有的重要保障，还在职责主说念主员的提倡下，为家庭增添了新的严防。

恰是这个充满包袱感的接受，在本年家庭突遇变故时阐扬了决定性作用。陆女士的丈夫祸害确诊癌症，腾贵的诊疗用度让悉数这个词家庭一霎堕入逆境。阳光东说念主寿干事团队主动反馈，第一时代初始理赔情景，全程协助客户准备贵寓，高效跟进。很快，18万元理赔金成功到账，极地面缓解了家庭的经济压力，为后续诊疗提供了有劲支抓。

从两年前的耐烦疏通、专科臆测，到贫乏技巧的赶快反馈、暖心追随，阳光东说念主寿两江中心支公司的干事历久聚首于客户生命周期的重要节点，化为最坚实的力量，为客户家庭撑起一派晴空。

原标题：一张被“留下”的保单  点亮一个家庭的但愿——阳光东说念主寿两江中支干事团队用专科与温度督察客户安宁